Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист в клиника по физиотерапия
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим рецепционист в клиника по физиотерапия, който да бъде първото лице, с което пациентите се срещат при посещение. Ролята изисква отлични комуникационни умения, организираност и способност за работа с различни административни задачи. Кандидатът ще отговаря за посрещане на пациенти, насрочване на часове, обработка на телефонни обаждания и поддържане на документация. Важно е да се осигури приятелска и професионална атмосфера, която да подпомага възстановяването на пациентите и ефективната работа на клиниката. Работата включва взаимодействие с медицинския персонал и осигуряване на точна и навременна информация на пациентите. Търсим отговорен и мотивиран човек, който да се присъедини към нашия екип и да допринесе за високото качество на обслужване в нашата клиника по физиотерапия.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти при пристигане в клиниката
- Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация
- Насрочване и потвърждаване на часове за физиотерапевтични процедури
- Поддържане на пациентски досиета и актуализиране на информацията
- Координиране с медицинския персонал за графици и процедури
- Обработка на плащания и издаване на касови бележки
- Поддържане на чистота и подредба на рецепцията
- Осигуряване на приятелско и професионално обслужване на пациентите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникационни умения и умения за работа с клиенти
- Добра компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Позитивно отношение и професионално поведение
- Владеене на български език на високо ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в работа с пациенти или клиенти?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация с пациент?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как организирате работния си ден?
- Какво знаете за физиотерапията и нейните процедури?
- Как бихте описали вашите комуникационни умения?
